Ответы на часто задаваемые вопросы

Как тут смотреть телек?

Это приложение не для просмотра онлайн телевидения. ТелеРадиоГид создан для тех, кто уже смотрит ТВ на большом (или не очень) экране, и в это время пользуется смартфоном или планшетом.

Почему не определяется мой любимый канал?

Возможно несколько причин:

  • (а) Этого канала может не быть в нашем индексе - каналы, которые определяются, обозначены соответствующей иконкой. Заметьте, что центральные каналы вещают в регионах со сдвигом, и наш сервис пока еще не умеет определять все варианты поясного вещания, но мы постоянно работаем над расширением списка распознаваемых радиостанций и ТВ-каналов. Если Вы хотите чтобы Ваш любимый канал или радиостанция появились в Tele.fm – напишите нам через форму обратной связи.
  • (б) Мы индексируем федеральное вещание канала, если в данный момент идет региональная реклама или врезка, то возможно, мы не сможем определить канал (технически – это уже другой канал)
  • (в) Возможно, звук Вашего телевизора очень тихий или в данный момент наблюдается продолжительная пауза в звуковом сопровождении. В таком случае, прибавьте звук или подождите, когда появится звуковое сопровождение.
  • (г) Мы работаем над тем, что бы наш сервис был супер стабильным, но иногда у нас что-нибудь да ломается. Если есть подозрение, что что-то не работает у нас, пишите в твиттер @tele_fm или отправьте сообщение через форму обратной связи.

Нужен ли мне твиттер-аккаунт?

Что бы пользоваться приложением подключать твиттер-аккаунт не обязательно, но мы рекомендуем Вам сделать это, так как некоторые функции (просмотр детальной информации о твите, ответы и комментарии) не доступны без подключения твиттер-аккаунта.

Что обозначают кнопки на вкладке "Твиттер"?

Слева направо:

  • Первая кнопка - показывает ленту сообщений, связанных с любыми телеканалами или радиостанциями
  • Вторая кнопка - показывает ленту сообщений, связанных с текущим каналом
  • Третья кнопка - показывает упоминания о Вас в твиттере (если подключен аккаунт)
  • Четвертая кнопка - показывает ленту сообщений Ваших друзей (если подключен аккаунт)

Как начисляются очки и звания?

Максимальное количество очков начисляется в том случае, если приложение определило канал автоматически по звуку. Алгоритм начисления очков варьируется от звания к званию, но общее правило простое - чем больше Вы смотрите ТВ или слушаете радио вместе с Tele.fm, тем больше очков Вы зарабатываете.

Я не могу найти приложение Tele.fm в Android Market. Как еще можно установить Tele.fm на телефон или планшет на ОС Android?

Вы можете скачать apk-файл на свой телефон по этой ссылке: Скачать APK-файл.
Скопируйте его на SD-карту, и установите c помощью APK-инсталлятора или файл-менеджера.

У меня, вообще, нет смартфона. На чем еще работает приложение Tele.fm?

У нас есть экспериментальная версия для ноутбуков и планшетов на базе Windows XP/Vista/7. К сожалению, пока это всего лишь бета-версия, имеющая ограниченный функционал. Скачать ее можно здесь: Пакет установки для Windows XP/Vista/7.


Назад